샤오미 X20+ 걸레 홀더를 인식하지 못할 때

Xiaomi Robot Vacuum X20+가 걸레 패드 홀더를 인식하지 못하면 물걸레 모드가 시작되지 않거나 앱에 걸레를 감지하지 못함 메시지가 나타날 수 있습니다. 샤오미 한국 공식 FAQ는 홀더 재장착, 기기 재시작, 양쪽 홀더 설치 확인을 안내합니다. 이 문서는 영어 원문을 자동 번역한 한국어 페이지이며 X20+에 적용됩니다.

30초 요약

• 배터리·충전 접점에 물기, 과열, 손상이 있으면 사용과 충전을 중단합니다.
• 청소를 멈춘 뒤 양쪽 걸레 패드 홀더가 본체에 제대로 장착됐는지 확인합니다.
• 홀더를 다시 장착하고 필요한 경우 제품을 재시작합니다.
• 앱 메시지와 물걸레 기능이 돌아오는지 확인합니다. 표시만 사라졌다고 물 공급까지 정상이라고 판단하지 않습니다.
• 양쪽 홀더를 설치해도 감지하지 못하면 서비스 센터에 문의합니다.

1. 무엇이 인식되지 않는지 구분합니다

이 경고는 청소기가 걸레 패드 홀더가 본체에 붙어 있음을 감지하지 못하는 상태를 뜻합니다. 공식 FAQ는 이때 물걸레 모드가 시작되지 않고 앱에 감지 실패 메시지가 보이거나 청소 중 물이 분사되지 않을 수 있다고 설명합니다. 정수통 물 부족이나 스테이션 세척 문제와 동일한 증상으로 묶지 마세요.

한쪽 홀더만 제대로 들어가 있으면 다른 쪽이 빠져도 눈에 덜 띌 수 있습니다. 안전하게 제품을 멈추고 양쪽을 각각 확인하세요. 홀더를 장착할 때는 원래 결합 방향을 따르고 억지로 눌러 끼우지 않습니다. 부품이 부러졌거나 젖은 전기 접점이 보인다면 재시작하지 마세요.

2. 재장착과 재시작 뒤 결과를 봅니다

샤오미는 홀더를 다시 설치한 뒤 기기를 재시작하고, 양쪽 홀더가 모두 장착됐는지 확인하도록 안내합니다. 재시작 방법은 사용하는 X20+ 설명서를 따르세요. 이 FAQ에는 강제 초기화나 공장 재설정이 제시되지 않습니다.

앱에서 감지 메시지가 없어졌는지 확인하고, 물걸레 모드가 실제로 시작되는지도 살펴봅니다. 메시지가 계속 뜨거나 홀더가 제대로 고정되지 않으면 더 세게 누르거나 내부 감지부를 분해하지 말고 샤오미 서비스 센터로 문의하세요. 상담에는 모델명, 양쪽 홀더 장착 상태, 앱 메시지와 재시작 결과를 전달합니다.