삼성 인덕션 dE, 전원만 켜질 때 데모 모드 확인
삼성 인덕션에 dE가 보이고 전원 버튼만 동작한다면 데모 모드인지 확인합니다. 삼성전자서비스 공식 안내는 상판 청소 중 눌림, 이물질, 일시적 오동작 등으로 데모 모드에 들어갈 수 있다고 설명합니다. 조작부 잠금인 L과는 다르며, 아래 버튼 조합은 명시된 세 모델에만 적용합니다.
30초 요약
- 상판 잔열·파손·물기·탄 냄새가 있으면 먼저 조작을 멈춥니다.
- 정확한 모델명과 dE 전체 표시를 확인합니다.
- 일부 모델은 안전하게 접근 가능한 전원 플러그 또는 인덕션 전용 차단기 OFF·ON으로 정상 복귀할 수 있습니다.
- NZ63A8708X·NZ63T8708XT·NZ63T8708XS는 아래 전용 조합을 공식 그림과 대조합니다.
- 표시나 터치 불량이 지속되면 여러 조합을 반복하지 말고 서비스를 요청합니다.
1. 안전하게 접근 가능한 전원만 확인합니다
공식 자료는 외부에 보이는 전원 코드의 재연결 또는 별도로 있는 인덕션 전용 차단기 OFF·ON을 안내합니다. 빌트인 제품을 끌어내 플러그를 찾거나 배전반의 차단기를 추측해 내리지 마세요. 안전한 위치를 모르면 고객지원에 문의합니다. 공통 대기 시간은 이 자료에 없습니다.
2. 세 모델의 해제 순서를 정확히 대조합니다
다음은 NZ63A8708X, NZ63T8708XT, NZ63T8708XS에 한정합니다. 공식 그림에서 ①은 왼쪽 위 시계, ②는 왼쪽 아래 MAX, ③은 오른쪽 아래 시계 버튼입니다. 실제 조작부가 다르면 진행하지 않습니다.
- 전원을 켜고 1분 뒤 램프가 꺼지면 ① 시계와 ② MAX를 동시에 3초 이상 눌러 부저음을 확인합니다.
- 10초 안에 ③ 시계를 3초 이상 눌러 부저음을 확인합니다.
- 다시 10초 안에 ② MAX를 3초 이상 눌러 부저음을 확인합니다.
- 전원을 껐다 켠 뒤 dE와 조작 상태를 확인합니다.
공식 안내는 설정과 해제 방법이 같다고 주의합니다. 따라서 이미 정상 복귀했다면 조합을 다시 반복하지 마세요. dE가 사라져도 조작이 불안정하거나 다른 이상이 남으면 모델명과 진행 결과를 서비스에 전달합니다.
