필립스 라떼고 우유 거품이 안 생길 때
필립스는 우유 거품이 약할 때 우유의 온도·양·종류와 우유 시스템의 청결 상태를 구분해 확인하도록 안내합니다. 우유가 따뜻하거나 양이 부족해 공기가 들어가면 거품의 질이 달라질 수 있습니다. 먼저 사용 중인 머신의 우유 장치가 LatteGo인지 확인하세요. 필립스 공식 우유 거품 안내
적용 범위: 필립스 국내 에스프레소 머신 공용 우유 거품 글입니다. 같은 브랜드라도 LatteGo와 우유통·추출관 방식은 세척 허용 범위가 다릅니다. 정확한 분리·조립 방향은 모델 설명서를 따르세요.
뜨거운 우유·증기·추출구에 손을 대지 않습니다. 우유 시스템을 분리하려면 추출을 멈추고 기기가 안전하게 식은 뒤 해당 모델이 허용한 부품만 분리하세요. 물을 전원부나 본체 안으로 흘려 넣거나 내부 관을 임의로 빼지 않습니다.
30초 요약
- 냉장 보관한 차가운 우유인지, 용기에 충분히 담았는지 먼저 확인합니다.
- 우유 종류가 달라졌다면 같은 설정에서도 거품의 양과 질이 달라질 수 있습니다.
- 우유 장치의 말라붙은 잔여물과 결합 상태를 설명서대로 확인합니다.
- 식기세척기 허용은 LatteGo 우유 시스템에만 적용됩니다. 다른 우유통·추출관을 함께 넣지 않습니다.
- 정상 우유와 세척·재장착 후에도 개선되지 않으면 필립스 지원에 모델명과 우유 시스템 종류를 전달합니다.
1. 차가운 우유와 충분한 양을 먼저 비교합니다
필립스 안내는 거품을 만들 때 냉장된 차가운 우유를 권합니다. 우유가 따뜻하면 거품의 질이 떨어질 수 있습니다. 또한 양이 너무 적으면 공기가 유입돼 거품이 약해질 수 있으므로, 해당 용기의 표시를 넘지 않는 범위에서 양을 충분히 해 다시 비교해 보세요. 뜨거운 우유를 식히려 기기 안에서 반복 추출하는 방식은 권하지 않습니다.
전지방·저지방·락토프리 우유, 식물성 음료는 같은 기계에서도 다른 거품을 만들 수 있습니다. 식물성 음료라면 거품용으로 제조된 제품인지 확인하세요. 우유 종류를 바꾼 직후만 약해졌다면 기계 고장으로 단정하지 말고, 이전에 잘 되던 종류와 같은 조건에서 비교하는 것이 유용합니다. 공식 글은 특정 우유 브랜드의 성공률을 보장하지 않습니다.
2. 우유 장치의 잔여물과 조립을 확인합니다
우유가 말라붙으면 통로가 막히고 거품 생성이 달라질 수 있습니다. 사용을 멈추고 식은 뒤, 설명서가 분리·세척을 허용한 우유 시스템 부품을 꺼내 우유 잔여물이 보이는지 확인하세요. 세척 후에는 부품이 완전히 제자리에 결합됐는지 모델 그림과 비교합니다. 재조립이 틀어진 상태에서 뜨거운 우유 추출을 반복하지 않습니다.
가장 중요한 예외는 식기세척기 허용 범위입니다. 필립스는 LatteGo 우유 시스템만 식기세척기로 세척할 수 있다고 밝힙니다. 우유통 등 다른 시스템은 이 허용을 그대로 적용할 수 없습니다. 사용 중인 부품이 LatteGo인지 확실하지 않으면 모델 설명서의 세척 항목을 먼저 보세요.
3. 변화가 없으면 조건을 기록해 서비스에 문의합니다
차가운 우유를 충분히 넣었고, 허용 범위 안에서 세척·재장착했는데도 거품이 생기지 않으면 내부 막힘이나 부품 고장을 여기서 확정할 수 없습니다. 모델명, 우유 시스템 이름, 우유 종류·온도, 세척 뒤 거품이 나오는지, 우유만 안 나오는지 또는 커피 추출도 안 되는지를 필립스 지원에 전달하세요. 본체를 열어 펌프·히터·증기 통로를 직접 분해하지 않습니다.
