필립스 공기청정기 필터 교체 후 알림이 남을 때
필터를 바꿨는데 표시등이 남는다면 필터를 제대로 관리했는지와 필터 수명 카운터를 재설정했는지를 구분합니다. 필립스 한국 안내는 필터 청소·교체 후 설명서에 맞게 카운터를 재설정하도록 안내합니다. 현재 페이지의 적용 모델은 AC3360/11이며 다른 모델의 버튼 조합을 가져오지 않습니다.
30초 요약
- 탄 냄새·연기·전원부 물기가 있으면 필터 작업을 시작하지 않습니다.
- 정지·전원 분리 후 맞는 필터와 정상 장착 상태를 확인합니다.
- 실제 청소·교체를 마친 다음 AC3360/11 설명서의 필터 카운터 재설정을 따릅니다.
- E1·E2 등 오류라면 필터 알림과 별개로 서비스 문의 대상입니다.
- 카운터만 지우고 오염된 필터를 계속 쓰지 않습니다.
1. 필터 교체와 카운터 재설정은 다른 단계입니다
새 필터를 넣었다는 사실이 자동으로 카운터에 반영된다고 가정하면 안 됩니다. 필립스 재설정 안내는 새 필터 또는 청소한 프리필터의 카운트 시스템을 활성화하기 위해 재설정한다고 설명합니다. 먼저 필터 종류와 장착 방향, 포장재 제거 여부를 정확한 모델 설명서와 비교하세요. 분리 작업은 전원을 끄고 안전하게 플러그를 뺀 뒤 진행합니다.
관리를 마치고 커버까지 조립한 뒤 설명서의 필터 청소·교체 알림 재설정 항목을 따릅니다. 이 공용 자료에는 모든 모델에 같은 버튼이나 누름 시간이 제시되지 않습니다. 비슷한 아이콘을 추측해 여러 버튼을 누르거나 공장 초기화를 하지 마세요.
2. 남은 표시가 어떤 것인지 다시 확인합니다
필터 알림이 꺼졌는지와 정상 송풍이 되는지를 함께 봅니다. 반면 E1·E2·E3·E4·E6은 이 안내에서 제품이 정상 작동하지 않는 오류로 구분합니다. 필터 카운터를 반복 재설정해 지울 대상이 아닙니다. 알림이 계속되면 모델명, 표시 사진, 필터 교체·재설정 결과를 필립스 고객지원에 전달하세요.
