네스프레소 에어로치노 휘스크가 돌지 않을 때
먼저 멈출 조건 회전 중인 휘스크에 손이나 도구를 넣지 마세요. 작동을 멈추고 저그와 우유가 식은 뒤 베이스에서 분리합니다. 베이스나 전기 접점에 물기·변색이 있으면 재가동하지 말고 네스프레소 클럽에 문의하세요.
네스프레소 국내 FAQ는 에어로치노의 휘스크가 돌지 않는 경우 휘스크의 결합, 다른 휘스크, 저그 안쪽과 휘스크의 청결 상태를 확인하라고 안내합니다. 에어로치노 3에는 베이스 뒤쪽 전원 스위치 확인도 제시합니다. 거품은 만들어지지만 양이나 질이 기대와 다른 문제와는 구분해야 합니다.
30초 요약
- 저그와 휘스크가 멈추고 식은 뒤 휘스크가 중앙 자리에 제대로 놓였는지 확인합니다.
- 다른 정품 휘스크가 있다면 교체해 회전 여부를 구분할 수 있습니다.
- 우유 잔여물이 있으면 저그 안과 휘스크를 부드럽게 닦고 충분히 말립니다. 베이스를 물에 담그지 않습니다.
- 에어로치노 3은 베이스 뒤쪽 스위치와 빨간 표시등을 확인합니다. 4·4R에 같은 스위치가 있다고 가정하지 않습니다.
1. 회전하지 않는 것인지 거품 품질 문제인지 봅니다
버튼을 눌렀을 때 휘스크가 전혀 움직이지 않는지, 잠시 돌다가 멈추는지, 아니면 정상 회전하지만 거품이 적은지 구분하세요. 휘스크가 돌고 우유가 데워진다면 이 글의 핵심 증상과 다릅니다. 우유 종류·양에 따른 거품 품질은 별도 공식 FAQ의 범위입니다. 회전이 멈춘 상태라면 전원을 끄고 식힌 후 다음 위치 확인으로 넘어갑니다.
2. 휘스크 결합과 우유 잔여물을 확인합니다
휘스크는 저그 가운데 회전축에 맞게 놓여야 합니다. 공식 FAQ는 휘스크를 살짝 눌러 보라고 하며, 자력이 잠시 멈췄을 가능성을 언급합니다. 이것은 작동을 멈추고 식은 뒤에만 수행하세요. 휘스크가 비뚤어졌거나 우유 찌꺼기가 축 주변에 굳어 있다면 회전이 어려울 수 있습니다. 무리하게 끼우거나 회전축을 분해하지 않습니다.
네스프레소는 저그 안쪽과 휘스크 안팎을 부드러운 스폰지 또는 키친타월과 찬물로 청소하도록 안내합니다. 청소할 때 저그를 베이스에서 분리하고, 베이스 전기 접점에는 물이 닿지 않게 합니다. 거친 수세미로 코팅을 긁지 마세요. 세척 후 완전히 말린 상태에서 해당 모델의 설명서대로 휘스크를 다시 놓습니다. 같은 저그에 다른 정품 휘스크가 있다면 다른 휘스크로 회전하는지 비교해 부품별 차이를 기록할 수 있지만, 호환되지 않는 휘스크를 억지로 끼우지 않습니다.
3. 에어로치노 3의 베이스 스위치를 따로 확인합니다
공식 FAQ는 에어로치노 3에 한해 베이스 뒤쪽 스위치가 켜져 있는지 보고, 켜졌을 때 빨간 불이 들어온다고 설명합니다. 저그를 분리한 상태에서 베이스가 건조하고 손상되지 않았는지 먼저 확인한 뒤 스위치를 살펴보세요. 표시등이 꺼져 있으면 휘스크 자체 문제와 전원 공급 문제를 구분해야 합니다. 에어로치노 4·4R에 같은 후면 스위치가 있다고 가정하지 말고 각 모델 설명서를 확인합니다.
다른 휘스크도 돌지 않거나, 청소·재장착 후에도 반복되거나, 베이스에 물기·탄 냄새가 있으면 시험을 멈추고 모델명과 휘스크 종류, 스위치·표시등 상태를 네스프레소 클럽에 전달하세요. 네스프레소 에어로치노 공식 FAQ의 해당 질문은 내부 모터나 전기부 수리 절차를 제공하지 않습니다.
