드롱기 데디카 모든 불이 깜박이고 작동하지 않을 때

Dedica EC685가 작동하지 않으면서 모든 표시등이 깜박이면 일반 예열로 넘기지 마세요. 드롱기 공식 도움말은 제품을 끄고 벽 콘센트에서 전원을 분리한 뒤 고객지원에 문의하도록 안내합니다.

30초 요약

• 모델이 EC685인지, 모든 표시등이 깜박이고 작동도 안 되는지 확인합니다.
• 제품을 끄고, 플러그와 바닥이 마르고 안전하게 접근할 수 있을 때 전원을 분리합니다.
• 플러그가 젖었거나 연기·스파크가 있으면 직접 만지지 말고 안전한 곳에서 도움을 요청합니다.
• 반복 재연결이나 석회 제거를 시도하지 말고 고객지원에 증상을 전달합니다.

1. 한 개의 알림과 전체 점멸을 구분합니다

이 공식 안내의 조건은 모든 불이 깜박임과 작동 불가가 함께 나타나는 것입니다. 한 개의 버튼이 예열 중 깜박이거나 석회 제거 알림만 보이는 경우까지 이 증상으로 묶지 않습니다. 화면을 안전하게 촬영할 수 있다면 어떤 불이 어떻게 깜박이는지 기록하세요. 위험한 상태를 다시 재현해 찍을 필요는 없습니다.

2. 전원 차단 뒤 서비스로 넘깁니다

드롱기는 이 증상에서 전원을 끄고 콘센트에서 분리하도록 안내합니다. 뜨거운 부품은 만지지 않고, 젖은 플러그에는 접근하지 않습니다. 내장 히터·온도센서·기판 중 어느 것이 문제인지 이 안내만으로 판단할 수 없습니다.

공식 문서는 재연결 대기 시간이나 복구 버튼 조합을 제시하지 않습니다. 표시를 지우려고 반복 켜기, 내부 분해, 임의 석회 제거를 진행하지 마세요. EC685 모델명, 발생 전 사용 상황, 전체 점멸과 작동 불가 여부를 드롱기 고객지원에 전달합니다. 다른 Dedica 모델은 별도 안내를 확인해야 합니다.